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1、！12345”是政府服务热线。

2、12345热线是基于市民政务服务热线过多，不方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接。

3、拨打12345我们就能咨询生活中各种杂七杂八的事情。

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